我要投诉、建议

浏览所有问题


尊敬的客户：
　　非常感谢您对我们的关心和支持，如果您对公司的服务有什么疑问或意见，请填写以下内容后确认提交，我们将尽快与您联系。
对于您所发布的信息，需要经过我们审核后才会发布出来。对于您的个人信息，我们则予以保密。

客户投诉热线:13712228001
受理范围:

在服务及交易过程中员工个人的不正当行为，包括但不限于：服务态度、服务方式、服务时效，以及利用工作之便贪污、受贿、索贿等营私舞弊的行为。

投诉范围:
  1. 客户满意监查中心人员在接到投诉后3个工作日内对客户的投诉进行核实；
  2. 如确属员工的行为不当，监查中心负责通知相关部门，并监督相关部门及时给出处理建议并限期执行。
  3. 监查中心将通过电话或电子邮件的形式在处理结束后3个工作日内将处理结果反馈给希望知道结果的投诉人。

联系方式（选填）：

*
*
联系电话： *
注：如果填写的是固定电话，请注明区号

请选择问题的分类：*

  • 投诉
  • 建议

标题

*

意见和建议：*